127 members, structured performance
Un acteur majeur de l’entretien automobile a réussi sa transition vers un modèle hybride, sans perdre la maîtrise de son réseau. Avec Synergee, succursales et franchisés partagent un socle commun, tout en conservant leurs spécificités opérationnelles.
The challenges before Synergee
Cinq cents sites, deux modèles de gestion. L’arrivée des franchisés a complexifié un pilotage historiquement centralisé.
Scattered data
Data was fragmented and difficult to use.
Limited visibility
Central teams lacked visibility on key performance indicators.
Preserving independence
A strong need to maintain each member’s autonomy.
Lack of reliable benchmarks
Limited and unreliable financial benchmarks at the local level.
What Synergee changed for the group
Trois priorités ont guidé la transformation : harmoniser sans contraindre, comparer sans biaiser, animer sans contrôler.
Balancing autonomy and consistency
Making data reliable
Providing tools without control
What the numbers reveal
Synergee a permis d’aligner un réseau hybride autour d’indicateurs partagés et d’une dynamique commune.
“We’ve moved from centralized management to a smarter network-driven approach. Today, everyone operates with the same benchmarks—without losing autonomy.”
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