127 adhérents, une performance structurée
Un acteur majeur de l’entretien automobile a réussi sa transition vers un modèle hybride, sans perdre la maîtrise de son réseau. Avec Synergee, succursales et franchisés partagent un socle commun, tout en conservant leurs spécificités opérationnelles.
Les obstacles avant Synergee
Cinq cents sites, deux modèles de gestion. L’arrivée des franchisés a complexifié un pilotage historiquement centralisé.
Données éparpillées
Des données dispersées, difficiles à exploiter.
Visibilité limitée
Des instances centrales à l’aveugle sur les indicateurs clés.
Préserver l’indépendance
Une volonté forte de préserver l’autonomie de chaque membre.
Peu de repères économiques
Des repères économiques peu fiables au niveau local.
Ce que Synergee a changé pour le réseau
Trois priorités ont guidé la transformation : harmoniser sans contraindre, comparer sans biaiser, animer sans contrôler.
Trouver un équilibre entre autonomie et cohérence
Fiabiliser l’information
Outiller sans dominer
Ce que les chiffres racontent
Synergee a permis d’aligner un réseau hybride autour d’indicateurs partagés et d’une dynamique commune.
« Nous sommes passés d’un pilotage centralisé à une animation réseau plus intelligente. Aujourd’hui, chacun avance avec les mêmes repères, sans perdre son autonomie. »
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