Etude de cas

Identifiez les meilleures pratiques opérationnelles! Comment garantir la même qualité et expérience dans chacun des points de vente? Comment benchmarker ses points de vente?

 

Réseau de boulangeries et couvrant l’ensemble de la France ~200 points de vente.
Déploiement international
débuté avec l’ouverture de boulangeries en Espagne et Belgique.

En centralPour les membres du réseau
Accélérer et uniformiser la procédure de reportingAnticiper les problèmes de liquidité
Respect de l’image de marqueAméliorer la satisfaction des clients
Comparer des points de vente comparables pour optimiser sa stratégie opérationnelleAméliorer sa performance grâce des l’identification des meilleures pratiques
IDisposer d’un outil de benchmark au service du développement du réseau afin de disposer d’états de comparabilité selon, entre autre : le concept, l’enseigne,  Groupe, la région interne, territoires, surface de vente.Disposer d’un accompagnement personnalisé

Enjeux du projet

meeting opérationnel

Points clés du projet

  • Avant le projet, il y avait une personne qui était capable de faire le reporting mais si erreur, il fallait attendre le mois suivant et la prochaine intégration de balance pour avoir un reporting valide.

 

  • 200 états de reporting sont réalisés chaque mois sur Synergee

 

  • Synergee est devenue la plateforme unique de reporting financier car fiable, évolutive, et prise en main rapide

Start typing and press Enter to search

Please accept [renew_consent]%cookie_types[/renew_consent] cookies to watch this video.